服务承诺

2022-10-21 23:34
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服务态度积极服务 专业服务 温暖服务


服务对象终端客户、合作方及各级经销商


服务响应:每周一至周六,上午:9:00至12:00,下午:13:00至18:00


联系方式您可直接联系客户经理,或拨打售后服务专线刘工:17749540142,或添加售后服务微信刘工:13390923241,以获取及时的售后服务。


服务周期

答复周期,接收到问题商品之日起3日内为您出具处理意见;

退货处理周期,自接收到问题商品之日起10日内为您处理完成;

换货处理周期,自接收到问题商品之日起10日内为您处理完成;

正常维修处理周期,自接收到问题商品之日起30日内为您处理完成。


特殊时间:元旦、春节、十一等国家法定节假日,因本公司及供应商正常放假以保证劳动者休假权益,客户服务人员将推迟提供服务,返修时间也相应延长。


投诉方式您可直接致电137-0147-8690或加其微信进行投诉。


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