售后/返修及供应商物资寄送规范温馨提醒
Warm reminder on after-sales service/repair and supplier material delivery regulations
尊敬的客户/合作伙伴：
感谢您对我们产品和服务的信任与支持！为进一步规范我司仓库的收发货管理流程，确保所有返修、售后及供应商寄送物资能够被及时、准确地接收、登记与处理，并杜绝因货物信息不清导致的物资滞留、丢失或延误等风险，我们特此更新并要求您遵循以下物资寄送规范。
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寄送前准备与流程
1. 事先沟通（必须步骤）
请您在寄出任何物资前，务必先行联系您的专属客户经理或对接服务人员，以告知寄送物品内容、数量、目的，并获取最高效的服务支持。
2. 寄送信息单要求（重要）
为确保货物被准确接收与快速处理，请您随货附带或在快递面单上清晰注明以下关键信息：
• 收件人/联系人： 统一填写我司指定的仓库（避免使用个人姓名）。
• 联系电话： 统一填写我司指定的仓库联系电话。
• 详细地址： 统一填写我司指定的收货地址。
• 内部对接人（必填）： 请务必注明我司负责您业务的客户经理或对接人员姓名。
• 寄送目的（必填）： 简要注明物资类型和目的，例如：【返修】产品A - 订单号XXXX，或 【供应商供货】项目Y物资。
特别提醒： 请勿直接寄送给您的客户经理或对接人员的个人名下。所有寄送至个人名下的物资，可能因人员出差、离岗或其他内部流程限制，导致滞留、丢失或处理延误。
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寄送后跟进
1. 主动告知
在货物寄出后，请您立即将物流公司名称、运单编号、预估到货时间等完整的寄送信息，转发给您的客户经理或对接服务人员。
此举是为了便于我司仓库进行提前预登记，一旦货物到达，即可快速匹配处理，大幅缩短您的等待时间。
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我们致力于为您提供最顺畅、最可靠的支持与服务。遵循上述规范是确保高效、无误处理您物资的关键步骤。
感谢您的理解与配合！如有任何疑问，欢迎随时联系我们的服务人员。
第一仓库
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Warehouse No. 1
第二仓库
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Warehouse No. 2
第八仓库
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Warehouse No. 8
第九仓库
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Warehouse No. 9
第十仓库
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Warehouse No. 10